任務進行中

任務狀態
您可以從任務進行中頁面查看目前任務進行的狀態,任務狀態共有以下幾種: 等待配對中 - 您的任務以推播給所有線上酷排者,正在等待酷排者接收中 前往餐廳 - 酷排者已接收您的任務,並已經開始在前往餐廳的路上 開始排隊 - 酷排者已經抵達餐廳,並且已和餐廳工作人員進行登記,您可以隨時查看排隊進度 準備吃飯 ...
星期二, 18 九月, 2018 at 10:53 PM
我的任務沒有人接收怎麼辦
若您的任務因為任何原因沒有人接收,系統將在您設定的欲入座時段與當前時間的時間差為10分鐘時自動取消。或是您也可以自行點擊取消按鈕進行取消。
星期三, 28 十一月, 2018 at 5:28 PM
我要如何付款
在您抵達任務餐廳並且與酷排者碰面後,您僅需要掃描酷排者的QR Code進行碰面驗證,完成驗證後系統就會利用您當初所登記的信用卡進行付款。 詳細付款步驟如下: 當任務進行中的準備吃飯燈號亮起時,點擊碰面按鈕 請酷排者也點選他手機上的碰面按鈕 接著請您將手機鏡頭對準酷排者的手機螢幕進行QR Code...
星期二, 18 九月, 2018 at 11:54 PM
我的任務為什麼沒有人接收
所有任務皆需要由酷排者手動接收,您的任務可能不會在送出後立即被酷排者接收。系統會依據任務餐廳的位置來向附近的酷排者進行任務推播,酷排者在查看到任務清單後將盡速接收您的任務,若您在尖峰時段建立任務或是任務餐廳在偏遠地區,較有機率發生任務沒有人接收之情形,請稍後再試。
星期三, 19 九月, 2018 at 12:04 AM
我的任務被取消
若您的任務在您非自願的情況下被取消,有可能是因為您的欲入座時段與當前時間的時間差低於10分鐘,請調整您的欲入座時段來重新建立任務。 如您的任務持續在不知名的情況下被取消,請透過以下連結通知我們,我們將盡速為您查明原因。 建立一個新Ticket
星期五, 4 一月, 2019 at 7:06 PM
臨時改變心意
如果您在任務進行中臨時改變心意,無論是想更換餐廳或是想下次再去,您可以透過Qubye APP畫面左上方的取消按鈕進行取消。 當然,您必須支付取消任務所衍生的相關費用。
星期四, 20 九月, 2018 at 1:59 PM
我已抵達現場但找不到酷排者
一般來說,您可以透過任務進行中頁面的訊息功能與酷排者聯絡。 若您持續無法與酷排者聯絡,請利用任務進行中頁面右上角的客服按鈕來聯繫客服,我們會協助您與酷排者聯絡。如因某些不可抗力且不可歸咎於您的因素而造成任務必須取消,我們將協助您進行退款程序。
星期三, 28 十一月, 2018 at 5:28 PM